Os consumidores, cada vez mais agrupados em redes sociais, utilizam as plataformas de comunicação instantânea (msn, facebook, twitter, blogs, etc) para trocar informações em tempo real, sobre qualidade, preços e prazo de entrega de produtos e serviços, boicotando os reclames comerciais da mídia tradicional.
Assim, se você está pensando em planejar a divulgação dos produtos ou serviços de sua empresa ou os que você mesmo pretende divulgar, preste atenção na importância da qualidade e atrativo do material de comunicação (conteúdo), assim como na crescente influência dos meios digitais na circulação de informações do mercado.
